غسالة الصحون هي من الأجهزة المنزلية التي توفر الوقت والجهد، لكنها قد تتحول إلى مصدر للإزعاج عندما تتعرض للأعطال. سواء كانت المشكلة في التصريف، التسخين، أو تسرب المياه، فإن معرفة الأسباب المحتملة وطرق الإصلاح يمكن أن يساعد في حل المشكلة بسرعة وتفادي الأعطال الكبيرة.
في هذا المقال، نستعرض أشهر أعطال غسالة الصحون وطرق التعامل معها، كما نشير إلى أهمية الصيانة الدورية ودور الشركة المصرية المعتمدة لصيانة الأجهزة الكهربائية في تقديم الحلول الفعالة.
أولاً: فشل في التصريف
عندما تتوقف غسالة الصحون عن التصريف، قد تملأ الحوض بالماء العكر وتضيف مهمة إضافية إلى جدولك اليومي. للبدء بحل المشكلة، تحقق من عدم وجود انسداد في خرطوم التصريف أو في طاحونة النفايات، وقم بتنظيف الفلتر وتشغيل دورة شطف. إذا لم تنجح هذه الخطوات، فقد تحتاج إلى الاستعانة بفني صيانة مختص في منطقتك.
قد يمنع صمام الفحص التالف غسالة الصحون من التصريف الكامل، وهو جزء يقع في خزان التصريف ويمنع رجوع المياه بعد طردها. يمكنك اختباره برفع خرطوم التصريف وفحصه من الأسفل لاكتشاف أي انسداد أو التواء. إذا وُجدت مشكلة، استخدم كماشة لفك المشبك وفحصه بعمق.
كما أن التحميل الخاطئ للأطباق قد يؤدي إلى مشاكل في التصريف. تأكد من أن الأسطح المتسخة تواجه أذرع الرش، مع ترك مساحة كافية بين الأواني. قد يساعد استخدام معزز منظف الأطباق في إزالة بقع الماء العسر. وإذا استمرت المشكلة، قد يكون من الضروري استبدال مضخة التصريف أو صمام الفحص.
الأسباب المحتملة:
- انسداد في خرطوم التصريف أو فلتر الغسالة.
- تلف في صمام الفحص المسؤول عن تدفق المياه في اتجاه واحد.
- تراكم بقايا الطعام داخل أنبوب التصريف.
- تحميل الأطباق بطريقة خاطئة تعيق حركة الماء.
خطوات الإصلاح:
- افصل الغسالة عن الكهرباء وافتح الباب.
- أزل الرف السفلي وتحقق من الفلتر ونظفه من أي عوالق.
- افحص خرطوم التصريف بحثًا عن التواء أو انسداد.
- تأكد من أن الأطباق موضوعة بشكل يسمح بمرور الماء بحرية.
- إذا استمرت المشكلة، يُنصح بفحص صمام الفحص واستبداله عند الحاجة.
إذا لم تتمكن من تحديد السبب بنفسك، يمكنك الاتصال بالشركة المصرية المعتمدة على الرقم 16352 أو 01070019580 للحصول على دعم فني متخصص.
ثانيًا: مشاكل في المحرك
قد تتفاقم مشكلات المطبخ بسرعة عندما تتوقف غسالة الصحون عن العمل، ولكن لا تفقد الأمل – باتباع بعض خطوات التشخيص البسيطة يمكنك استعادة أدائها.
تُعد صمامات دخول المياه غير المسدودة من أهم العوامل لنجاح عمل الغسالة، لذا تأكد من أن خط الإمداد مفتوح ولا توجد به عوائق، وأن مفتاح قفل الباب يعمل بشكل صحيح. إذا استمر مستوى المياه بالارتفاع دون توقف، فقد يشير ذلك إلى خلل في إعداد مفتاح الطفو أو تلف في محامل مضخة المياه.
إذا لاحظت رائحة كريهة تنبعث من حوض الغسالة، فقد يكون ذلك مؤشرًا على نمو العفن أو الفطريات داخلها، ويجب تنظيفها على الفور.
الأعراض:
- توقف الغسالة عن بدء الدورة.
- عدم ضخ المياه بشكل كافٍ.
- صدور صوت غير طبيعي من الجهاز.
الأسباب المحتملة:
- تلف في محامل مضخة المياه.
- عطل في صمام دخول المياه.
- خلل في مفتاح قفل الباب.
خطوات الإصلاح:
- تحقق من صمام دخول المياه وتأكد من عدم وجود انسداد.
- تأكد من أن الباب يُغلق بشكل جيد وأن المفتاح يعمل.
- إذا استمر الصوت الغريب أو لم تعمل المضخة، فقد تحتاج إلى استبدالها.
نصيحة فنية:
أحيانًا تكون المشكلة بسيطة كوجود جسم غريب في المضخة، لذا يمكن تفكيكها وتنظيفها قبل استبدالها بالكامل.
ثالثًا: أخطاء في التسخين
تعمل غسالات الصحون على تسخين المياه لضمان تنظيف وتعقيم الأطباق، لذا إذا خرجت الأطباق متسخة بعد الدورة، فقد يكون السبب وجود مشكلة في عنصر التسخين. يتحكم الثرموستات في درجة الحرارة خلال كل دورة، وإذا تعطل قد لا تصل المياه إلى درجة الحرارة الكافية للتنظيف.
في هذه الحالة، يمكنك اختبار الثرموستات بنفسك باستخدام جهاز قياس متعدد (Multimeter) لفحص الاستمرارية. إذا فشل الاختبار، يجب استبداله.
العلامات:
- الأطباق تخرج غير نظيفة أو دافئة فقط.
- بقاء بقايا الدهون على الأواني.
- دورة الغسيل تأخذ وقتًا أطول من المعتاد.
الأسباب المحتملة:
- تلف في عنصر التسخين (Heating Element).
- خلل في الثرموستات (Thermostat).
- انسداد في صمام دخول المياه أو وجود عسر مياه يؤثر على الكفاءة.
خطوات الإصلاح:
- استخدم جهاز متعدد القياسات لفحص الثرموستات والتأكد من استمراريته.
- نظف صمام دخول المياه.
- استخدم معزز منظف أو ملين مياه لتحسين كفاءة الغسيل.
- استبدل عنصر التسخين إذا تبين تلفه.
رابعًا: تسرب المياه
قد تشير تجمعات المياه حول غسالة الصحون إلى وجود تسرب من أحد أجزائها. لفحص المشكلة بدقة، تحقق من خرطوم التصريف والصمام لرصد أي تشققات أو تلف، واستبدل الأجزاء المتضررة فورًا لحماية أرضية المطبخ. كما أن انسداد ذراع الرش قد يساهم في المشكلة؛ لذا اتبع تعليمات الشركة المصنعة عند فحصه.
يمكن أن يؤدي استخدام كمية زائدة من المنظف إلى تكون رغوة مفرطة تسبب تسرب المياه. لتجنب ذلك، استخدم معزز منظف مصمم خصيصًا لغسالات الصحون واتبِع الجرعة الموصى بها.
الأسباب المحتملة:
- تلف في جوانات الباب.
- تشقق خرطوم التصريف أو خلل في صمام التصريف.
- انسداد في ذراع الرش.
- استخدام كمية مفرطة من المنظف.
خطوات التشخيص والإصلاح:
- افحص الجوانات حول باب الغسالة وتأكد من سلامتها.
- تأكد من عدم وجود شروخ في الخرطوم واستبدله إذا لزم الأمر.
- افحص ذراع الرش ونظفه من أي انسداد.
- استخدم كمية مناسبة من المنظف، ويفضل نوعًا مخصصًا لغسالات الصحون.
- تجنب استخدام المنظفات العادية التي تسبب رغوة زائدة وتسرب الماء.
خامسًا: الروائح الكريهة
الأسباب:
- تراكم بقايا الطعام والعفن داخل الحوض أو في أنبوب التصريف.
- انسداد في الفلتر.
- استخدام منظف غير مناسب أو بجرعة غير كافية.
كيفية التخلص من الروائح:
- قم بتنظيف الفلتر والأنابيب الداخلية باستخدام فرشاة ناعمة.
- شغل دورة فارغة مع كوب من الخل الأبيض.
- استخدم معزز تنظيف مثل Lemi Shine للمساعدة في إزالة ترسبات المياه العسرة.
- جفف الغسالة بعد كل دورة بترك الباب مفتوحًا قليلًا.
متى تحتاج إلى فني صيانة؟
رغم أن العديد من الأعطال يمكن إصلاحها في المنزل، إلا أن بعض الحالات تتطلب تدخل متخصص، خاصة إذا كانت الغسالة:
- تصدر أصواتًا غير معتادة بشكل مستمر.
- تتوقف فجأة خلال التشغيل.
- تحتاج إلى تغيير قطع داخلية مثل المحرك أو صمام الفحص.
في مثل هذه الحالات، من الأفضل التواصل مع فريق صيانة معتمد لتفادي الأضرار الكبيرة.
خدمات الشركة المصرية المعتمدة لصيانة الأجهزة
تقدم الشركة المصرية المعتمدة لصيانة الأجهزة الكهربائية خدمات متكاملة تشمل:
- صيانة غسالات الصحون بجميع أنواعها.
- توافر فنيين مدربين ومعتمدين.
- تغطية لجميع المحافظات.
- استجابة سريعة وضمان على الخدمة.
📞 للتواصل:
- الخط الساخن: 16352
- رقم الموبايل: 01070019580
نصائح عامة للعناية بغسالة الصحون
- نظف الفلتر مرة أسبوعيًا لتجنب الانسدادات.
- استخدم منظفات ومعززات مناسبة.
- لا تملأ الغسالة أكثر من اللازم.
- افحص الجوانات وذراع الرش شهريًا.
- شغّل دورة تنظيف فارغة شهريًا بالخل أو معزز تنظيف.
الخاتمة
غسالة الصحون جهاز عملي يوفر عليك عناء التنظيف اليومي، لكن الأعطال قد تحدث لأي جهاز منزلي. بفهم أسباب الأعطال الشائعة ومعرفة طرق الإصلاح المناسبة، يمكنك الحفاظ على كفاءة الغسالة لفترة أطول. وفي حال واجهتك مشكلة تتطلب تدخلًا متخصصًا، لا تتردد في التواصل مع الشركة المصرية المعتمدة لصيانة الأجهزة الكهربائية للحصول على دعم سريع ومهني يعيد لجهازك كفاءته الكاملة.